Не вращаются игрушки! Пришел со следами эксплуатации, грязный и с какими то царапинами! Весь смысл заказа мобиля- чтобы игрушки вращались и ребенок за ними наблюдал. Как оформить возврат?!
Ирина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции.
С уважением,
Команда Forest kids.
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы направили его в отдел качества и усилим проверку наших поставок. Приложим максимум усилий, чтобы в будущем наша продукция приносила Вам только положительные эмоции!
С уважением,
Команда Forest kids.
Анастасия, подскажите,пожалуйста, игрушки должны крутиться от подзавода какого-то или по нажатию кнопки?
Заказала эту модель и никак не могу с ней разобраться :/
Дарья, добрый день. Для запуска вращения Вам необходимо сначала включить тумблер сверху, а затем покрутить ручку внизу. С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия Акушерство, что-то не особо получается :(
У тумблера три положения и не понятно, какое из них, это включение.
И что именно подразумевается под ручкой внизу?
Есть ли какое-нибудь видео, где показано, что именно нужно делать, чтобы игрушки крутились?
Дарья, тумблер, который наверху, нужно опустить вниз или в среднее положение, а затем покрутить голубую ручку по часовой стрелке так, как это показано на видео на странице товара. С уважением, Команда Forest kids.
Дарья, добрый день! Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества напишите, пожалуйста, в отдел рекламации, электронная почта forestclaims собака akusherstvo точка ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, что следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции.
С уважением,
Команда Forest kids.
Наталья, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили нашу продукцию. Ждем Вас снова!
С уважением,
Команда Forest kids.
Виктория, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Мы направили Ваш отзыв в отдел качества для усиления проверки наших поставок. Надеемся, следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции.
С уважением, Команда Forest kids.
Отличный мобиль! Музыка негромкая, при работе ничего не шумит и не скрепит. Игрушки прочно закреплены - ребенку их не оторвать. Качество на высоте! Рекомендую!
Можно ли купить «Мобиль Forest kids Komolo pink» в рассрочку?
Да, в интернет-магазине Акушерство вы можете купить данный товар в рассрочку. Для этого выберите соответствующий способ оплаты при оформлении заказа. Для оплаты в рассрочку доступны следующие сервисы: Долями, Подели, Tinkoff, Сбербанк, Всегда.Да.
Можно ли посмотреть фото товара сайте Акушерство?
Да, вы можете увидеть 10 фото товара.
Есть ли скидки на «Мобиль Forest kids Komolo pink»?
Сейчас на «Мобиль Forest kids Komolo pink» действует скидка 48%. Также в интернет-магазине Акушерство вы найдете много других акций и скидок. Ознакомиться с ними вы можете в разделах «Акции» и «Промокоды».
Красивый, яркий, мелодичный мобиль для детской кроватки.
Недостатки:Их нет
Комментарий:Очень понравился мобиль Komolo. Прикрепляю фотографию подвесок мобиля. Качественное выполнение мобиля радует. Музыка нежная.
Не вращаются игрушки! Пришел со следами эксплуатации, грязный и с какими то царапинами! Весь смысл заказа мобиля- чтобы игрушки вращались и ребенок за ними наблюдал. Как оформить возврат?!
Ирина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Симпатичный, приятная музыка, игрушки гремят по разному и это привлекает внимание ребёнка
Недостатки:Часть с игрушками сильнее наклоняется под собственным весом и из-за этого отходят контакты и игрушки не крутятся.
Комментарий:Всё-таки при покупке рассчитывала получить полностью функционирующий мобиль, но увы…
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы направили его в отдел качества и усилим проверку наших поставок. Приложим максимум усилий, чтобы в будущем наша продукция приносила Вам только положительные эмоции! С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия, подскажите,пожалуйста, игрушки должны крутиться от подзавода какого-то или по нажатию кнопки? Заказала эту модель и никак не могу с ней разобраться :/
Дарья, добрый день. Для запуска вращения Вам необходимо сначала включить тумблер сверху, а затем покрутить ручку внизу. С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия Акушерство, что-то не особо получается :( У тумблера три положения и не понятно, какое из них, это включение. И что именно подразумевается под ручкой внизу? Есть ли какое-нибудь видео, где показано, что именно нужно делать, чтобы игрушки крутились?
Дарья, тумблер, который наверху, нужно опустить вниз или в среднее положение, а затем покрутить голубую ручку по часовой стрелке так, как это показано на видео на странице товара. С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия Акушерство, хм, понятно Значит, нам снова привезли неисправный мобиль, т.к. кручение игрушек не работает :(
Дарья, добрый день! Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества напишите, пожалуйста, в отдел рекламации, электронная почта forestclaims собака akusherstvo точка ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, что следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Музыкальный блок мобиля пришел в ненадлежащем состоянии: видны следы использования, загрязнения, трещины
Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Красивый, приятная музыка
Недостатки:Пока не нашли
Комментарий:Легко собрали, быстрая доставка
Наталья, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили нашу продукцию. Ждем Вас снова! С уважением, Команда Forest kids.
Приятная музыка
Недостатки:Пришел без крепления к кровати, вместо него 2 одинаковые игрушки
Комментарий:Поэтому отказ от мобиля.
Виктория, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Мы направили Ваш отзыв в отдел качества для усиления проверки наших поставок. Надеемся, следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Красивая.
Недостатки:Не крутится мобиль!!! Не получится пользоваться, т.к. главная функция не работает. Очень жаль.
Комментарий:Красивая. Мелодии приятные, но так так как не работает главная функция, не можем до конца оценить! Не крутится механизм.
Все отлично! Малышка с интересом наблюдает за крутящимися игрушками. Удобно, что есть подсветка - можно включить на ночь!
Неплохой мобиль, игрушки малышу нравятся, но крепление мне показалось не очень надежным - при установке на кровать дополнительно нанесли клей.
Чудесный мобиль с необычным дизайном! Хорошо крепится к детской кроватке, привлекает внимание ребенка. Мы довольны покупкой!
Отличный мобиль! Музыка негромкая, при работе ничего не шумит и не скрепит. Игрушки прочно закреплены - ребенку их не оторвать. Качество на высоте! Рекомендую!
Классный мобиль! Музыка очень приятная, игрушки яркие. Нам все очень нравится!
Ребенку очень нравится, может целый час его слушать, мелодии красивые. Советую к покупке!